携帯メールが届かないの方は必ず読んでください。
★ご注文後の控えメールが届かない、当店に問い合わせをしたのに返事が来ないというお客様はご自身のメール設定をご確認ください。ほとんどのケースにおいて、お客様の携帯端末のドメイン指定、パソコンからメール受信拒否やアドレスの入力ミスなどの原因となっています。
★「なぜ返事をしないのか」と何度も同じメールを送ってこられるお客様が時々いらっしゃいます。当店ではお客様のメールには全て返信を差し上げております。お客様はアドレス入力ミスやメール受信拒否されている場合は当店ではどうすることもできません。
★ドメイン指定は当店の「kanpoushop.com」というドメインを指定してください。
★設定の仕方がわからないという場合はお使いの携帯電話の取扱説明書をご覧いただくか、メーカー窓口または携帯会社にお問い合わせください。よくわからないという場合はとりあえず受信拒否関連の設定は全て解除していただく事をお勧めいたします。
★それでもどうしてもお使いの携帯でうまく受信できない場合は、別の携帯をご使用いただくか、パソコン用メールをご使用いただいた方が良いでしょう。
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